В торговом зале фирмы обслуживанием покупателей занимаются 2 продавца. Обслуживание покупателей длится в среднем 20 сек. Интенсивность входящего потока покупателей составляет 5 чел/мин. По мнению руководства фирмы, допустимая длина очереди в процессе обслуживания не должна превышать двух человек. Кроме того, специалистами фирмы была разработана система весовых коэффициентов, отражающая значимость различных издержек, связанных с функционированием СМО. Эти коэффициенты используются для построения функции издержек, которая характеризует критерий качества работы системы:

Издержки, связанные с..	Весовые коэффициенты
работой одного канала Сэкс	3
простоем одного канала Спр	2
одним отказом Сотк	5
Пребыванием требования в системе в единицу времени Ссист	1

Рассчитайте показатели работы данной СМО в сложившихся условиях и определите наиболее оптимальное число продавцов относительно заданного критерия качества работы системы.

Помогите решить задачу или подскажите что вообще в ней надо решить.